शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को गंभीरता पूर्वक सुन - अधिकारी व कर्मचारियों को निस्तारण हेतु दिए निर्देश

 ब्यूरो के के श्रीवास्तव 

 उरई जालौन जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय व पुलिस अधीक्षक ईरज राजा ने संपूर्ण समाधान थाना दिवस आटा में शिकायत कर्ताओं की शिकायतों को गंभीरता पूर्वक सुना गया व संबंधित अधिकारियों को निस्तारण हेतु निर्देशित किया गया। उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए समय सीमा के अंतर्गत उनका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि फरियादियों को इधर-उधर अपनी समस्याओं को लेकर भटकना न पड़े। शिकायतों के निस्तारण के गुणवत्ता परखने के लिए फरियादियों के मोबाइल पर बात कर जाएगी, निस्तारण में असन्तोषजनक फीडबैक मिलने पर निस्तारण करने वाले अधिकारी के खिलाफ कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान थाना दिवस में आई जमीनी विवादों की शिकायतों को सूचीबद्ध कर राजस्व और पुलिस द्वारा गठिति टीम मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के उन शिकायतों को समय अवधि के अंदर निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए।

पुलिस अधीक्षक ने कहा कि समाधान दिवस में छोटी बड़ी सभी शिकायतों को सूचीबद्ध कर रजिस्टर में दर्ज किया जाए तथा उनका समय सीमा के अंतर्गत मौके पर जाकर गुडदोष के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए ताकि उन प्रकरणों की पुर्नावृति न होने पाए। उन्होंने कहा कि बालिकाओं व महिलाओं की शिकायतों को मौके पर जाकर प्राथमिकता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही क्षम्य नहीं होगी।

इस अवसर पर क्षेत्राधिकारी, थानाध्यक्ष आदि अधिकारी मौजूद रहे।