जन शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण एवं यथा शीघ्र निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता-- जिलाधिकारी

Nov 6, 2023 - 17:03
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जन शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण एवं यथा शीघ्र निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता-- जिलाधिकारी

 ब्यूरो के के श्रीवास्तव जालौन

 उरई जालौन जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने जनता दर्शन के दौरान समस्त उपजिलाधिकारियों को वर्चुअल जोड़कर जनसुनवाई कर संबंधित विभागीय अधिकारियों व उपजिलाधिकारियों से सीधे संवाद करते हुये प्राप्त जन शिकायतों का कराया गया निस्तारण, शेष शिकायतों को समयबद्ध निस्तारण करने के संबंधित अधिकारी को निर्देश दिये।

जनता दर्शन के दौरान कहा कि जन शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं यथाशीघ्र निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता हैं, उन्होने निर्देशित किया कि सभी अधिकारी कार्यालय में समस्त कार्यदिवसों में स्वयं जनसुनवाई करें एवं उनकी समस्याओं का मौके पर निस्तारण करना भी सुनिश्चित करें, साथ ही जन शिकायतों को समयबद्ध निस्तारण न करने वाले अधिकारियों पर कार्यवाही अमल में लायी जायेगी। जन शिकायतों पर मात्र आदेश देने की औपचारिकता न करके सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि यदि किसी प्रार्थी की समस्या लम्बे समय से लम्बित है तो राजस्व व पुलिस अधिकारियों को निर्देशित कर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण कराया जाये। उन्होने कहा कि विशेष कर भूमि संबंधी विवादों में राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर कार्यवाही सुनिश्चित करें जिससे कि समस्या का स्थायी रूप से निराकरण हो सके।

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