जन शिकायतों के निस्तारण में न हो विलंब- जिलाधिकारी

Jun 19, 2024 - 18:10
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जन शिकायतों के निस्तारण में न हो विलंब- जिलाधिकारी

अमित गुप्ता 

उरई जालौन 

उरई (जालौन) जिलाधिकारी कार्यालय में जनता दर्शन के दौरान जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने प्रातःकाल 9.30 बजे से ही एक-एक फरियादियों की समस्याओ को गम्भीरता सुना गया। प्राप्त जन समस्याओ में कई जनशिकायतों एवं समस्याओ को मौके पर ही अधिकारियों को बुलाकर उनका निस्तारण कराया गया तथा शेष फरियादियों की समस्याओ को सम्बन्धित विभाग के अधिकारियों ईमेल और उनके मोबाइल पर व्हाट्सप भेजकर व फोन पर वार्ता कर ससमय शिकायतों को गुणवत्ता पूर्णसमयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुये कहा कि सभी अधिकारी अपने मुख्यालय पर निवास करें और प्रातः10 से 12 बजे तक अपने कार्यालय में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहें। जो जन समस्याएं उनके पास संदर्भित की जा रही है उनकी समस्याओ को विधिपूर्वक सकारात्मक दृष्टिकोण से गम्भीरता पूर्वक सुना जाए तथा निर्धारित समय सीमा के अन्दर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करते हुये फरियादी को अवगत भी कराया जाए। शिकायतकर्ता की संतुष्टि के बाद ही शिकायत का निष्तारण किया जाये।एसडीएम तहसीलदार और खंड विकास अधिकारी नियमित रूप से अपने कार्यालयों में बैठे ,और भूमि विवाद पैमाईश चकरोड से अतिक्रमण हटाना वरासत और दख़लंदिहानी पत्थर गढ़ी के प्रकरण खेत में बुवाई से पूर्व करा लिए जायें।

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